創(chuàng)新突破，迎難而上｜文峰集團(tuán)召開2020年度年中工作會(huì)議

        7月16日，江蘇文峰集團(tuán)2020年度年中工作會(huì)議在文峰飯店召開。集團(tuán)薛健董事長及管理層成員、集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人，各業(yè)務(wù)板塊管理層、各業(yè)態(tài)和門店負(fù)責(zé)人，集團(tuán)董辦成員，共計(jì)84人出席。會(huì)議采取線上同步直播的方式設(shè)19個(gè)視頻分會(huì)場，各業(yè)務(wù)板塊部門負(fù)責(zé)人，各業(yè)態(tài)、門店總助以上管理人員參加。

        會(huì)上，首先由集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人總結(jié)了上半年的工作并對下半年的計(jì)劃安排做了匯報(bào)。
        集團(tuán)董事、文峰股份總裁賈云博指出：文峰股份上半年的運(yùn)轉(zhuǎn)總體來說“一是止緩有效、穩(wěn)中有進(jìn)；二是形勢嚴(yán)峻、壓力很大。”主要體現(xiàn)在：一是穩(wěn)定“基本盤”，半年來，文峰股份強(qiáng)基固本，持續(xù)深化“三位一體”運(yùn)營、不斷加強(qiáng)精細(xì)化管理；二是增強(qiáng)“新引擎”，全力攻堅(jiān)“全渠道”，數(shù)字化、智能化工作全力推進(jìn)，有效增強(qiáng)了發(fā)展后勁；三是把正“方向舵”，加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，持續(xù)抓好控編增效，用人導(dǎo)向更加鮮明。但也存在技術(shù)支持，亟待提高；品牌支撐，落位乏力；人才建設(shè)還需加強(qiáng)，發(fā)展后勁不足；工程后勤制度保障有待提高，制度執(zhí)行不徹底等問題。下半年，文峰股份要持續(xù)推進(jìn)信息化改革工作，加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，營運(yùn)上找短板、補(bǔ)漏洞、強(qiáng)優(yōu)勢，在穩(wěn)住基本面的情況下要進(jìn)一步拓展內(nèi)生動(dòng)力，尋找新的增長點(diǎn)。

        賈總還簡要介紹了文峰投資目前的項(xiàng)目情況，華爾康醫(yī)療、巴特米食品、幄肯科技、文峰農(nóng)業(yè)加入文峰大家庭也讓與會(huì)人員耳目一新，對集團(tuán)的投資發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
        文旅集團(tuán)副總經(jīng)理管森在匯報(bào)發(fā)言中，詳細(xì)闡述了疫情給酒店服務(wù)業(yè)帶來的巨大沖擊，營收及利潤同比都出現(xiàn)了較大規(guī)模的滑坡。面對困難，大家主動(dòng)出擊，迎難而上，通過主動(dòng)拜訪客戶、豐富文創(chuàng)產(chǎn)品、拓寬線上銷售渠道等多種方式“開源”，通過整合資源、強(qiáng)化精細(xì)化管理、壓縮庫存、控編等方式“節(jié)流”。自3月份復(fù)工以來，兩家酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)持續(xù)向好。6月份，南通大飯店的經(jīng)營收入已經(jīng)恢復(fù)到去年同期的86.2%，文峰飯店恢復(fù)到去年同期的75.8%。

        文峰汽車董事長成智華在半年工作總結(jié)中通過數(shù)據(jù)分享，解析了汽車銷售服務(wù)的現(xiàn)狀：在銷售額、銷售臺數(shù)、毛利同比均出現(xiàn)較大下浮的同時(shí)，售后產(chǎn)值在部分店關(guān)停的情況下二季度同比上升3%。下半年，文峰汽車將通過對標(biāo)國內(nèi)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商集團(tuán)，持續(xù)優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)和長期盈利能力；啟動(dòng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)客戶基盤價(jià)值最大化；細(xì)化店端經(jīng)營工作，數(shù)據(jù)化管控經(jīng)營過程，落實(shí)店端減虧增贏工作；優(yōu)化團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和人才評價(jià)機(jī)制，合理績效獎(jiǎng)懲，實(shí)行優(yōu)勝劣汰；成本管控重點(diǎn)關(guān)注流程優(yōu)化及費(fèi)用控制等多種方式進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

        閔振宇副總裁介紹了文峰置業(yè)的在建項(xiàng)目情況，隨后對大森資產(chǎn)的債務(wù)催收做了重點(diǎn)闡述，對已完成的、正在執(zhí)行的及還未執(zhí)行的催收項(xiàng)目分別作了分析，并就項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)做了評估和判斷，明確了下一步的債務(wù)催收目標(biāo)。

        在總結(jié)工會(huì)和安委會(huì)工作時(shí)，閔總表示工會(huì)工作要進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，各級單位要重視安全生產(chǎn)，一把手要親自抓，保證安全生產(chǎn)責(zé)任制的落地，保證“五落實(shí)、五到位”的貫徹執(zhí)行。
        根據(jù)議程安排，各業(yè)務(wù)板塊具有代表性的業(yè)態(tài)門店負(fù)責(zé)人，圍繞經(jīng)營管理過程中的存在問題和解決方法作交流發(fā)言。
        文峰股份作為集團(tuán)旗下經(jīng)營規(guī)模最大的板塊，其百貨、超市、電器、全渠道中心、采批公司及南通店、上海城廣、南通城廣、啟東店相關(guān)負(fù)責(zé)人就各自業(yè)態(tài)門店業(yè)務(wù)做了交流。面對內(nèi)外環(huán)境的變化、客觀因素的影響，大家充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，穩(wěn)經(jīng)營、促改革、恒創(chuàng)新、求突破，挑戰(zhàn)不可能。

        文峰汽車旗下奔馳、凱迪拉克、東風(fēng)本田三家4S分別就上半年的經(jīng)營現(xiàn)狀，出現(xiàn)的問題及解決思路作了交流，并就如何提升客戶粘性、提升客戶體驗(yàn)、提升客戶返廠頻次、提升售后占比等話題交流了各自的經(jīng)驗(yàn)做法。

        文旅集團(tuán)旗下文峰飯店和南通大飯店兩家主體酒店，受疫情影響，經(jīng)營業(yè)績下降，兩位總經(jīng)理就如何改進(jìn)營銷方式，拓寬銷售渠道，減少成本支出作了分享交流。

        久和藥業(yè)和青禾置業(yè)，作為集團(tuán)新興產(chǎn)業(yè)代表就自身經(jīng)營情況，發(fā)展預(yù)期作了交流。青禾置業(yè)還將集團(tuán)旗下張家港暨陽府項(xiàng)目做了詳細(xì)的品牌推介。

        集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)湯平就財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)層面，對各板塊的經(jīng)營現(xiàn)狀做了簡要分析，對各板塊經(jīng)營管理不足的地方做了預(yù)警，并建議集團(tuán)協(xié)同各主要經(jīng)營單位管理層，成立財(cái)務(wù)分析專項(xiàng)小組，針對財(cái)務(wù)分析中發(fā)現(xiàn)的問題，提出經(jīng)營管理建議，并編制管理建議書，為集團(tuán)經(jīng)營層經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。

        王鉞副總裁對集團(tuán)各單位上半年的控編增效工作進(jìn)行了小結(jié)，要求下半年各單位通過對組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程再造，對人員配備進(jìn)行進(jìn)一步的控編，同時(shí)不能簡單地以年齡和用工性質(zhì)劃線，確保人才結(jié)構(gòu)合理配置；同時(shí)要求各單位負(fù)責(zé)人，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，強(qiáng)化責(zé)任意識，大力培育后備管理人員。

        集團(tuán)總裁、文峰股份董事長陳松林，充分肯定了集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊管理層和全體員工上半年的辛勤付出，并分享了同行的一些經(jīng)營數(shù)據(jù)，要求大家正視當(dāng)前面臨的問題，下半年充分利用集團(tuán)整體優(yōu)勢，繼續(xù)努力減虧、扭虧，并進(jìn)一步在新興產(chǎn)業(yè)上下功夫，努力培育新的增長點(diǎn)。

        薛健董事長在全天的會(huì)議過程中，不時(shí)對發(fā)言者進(jìn)行提問，對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下，各業(yè)務(wù)板塊、相關(guān)業(yè)態(tài)門店的重點(diǎn)工作，提出明確要求，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，給與會(huì)者以警醒。同時(shí)，對集團(tuán)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期，發(fā)展方向、投資方向，又有多次闡述，給與會(huì)者以極大信心。會(huì)議最后，薛健董事長對集團(tuán)各級管理人員和全體員工，在疫情肆虐的情況下堅(jiān)持工作，表示感謝，希望大家再接再厲，創(chuàng)造更好的業(yè)績。